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¡Contáctanos en Roma Electronic para cualquier consulta o asistencia! Ya sea que necesites ayuda con tu pedido, tengas preguntas sobre nuestros productos o simplemente quieras decir hola, estamos aquí para ayudarte. Envíanos un correo electrónico a romaelectronic.consultas@gmail.com. ¡Esperamos escucharte pronto! Todo en accesorios de tecnología en Caballito Si estás en busca de accesorios de teléfono, electrónica y ahora también consolas retro de juegos, Roma Electronic es tu destino ideal. Nuestra comprometida selección de productos y servicios garantiza una experiencia de compra fácil y divertida. Ven a visitar nuestra tienda y descubre todo lo que tenemos para ofrecerte. ¡Te esperamos para sumergirte en el mundo de la tecnología y los juegos retro!

Nuestra política de devolución en Roma Electronic garantiza tu satisfacción. Si no estás completamente satisfecho con tu compra de productos electrónicos o videojuegos, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. ¡Tu experiencia de compra sin preocupaciones es nuestra prioridad! Politica de Devolucion Plazo de Devolución: Las devoluciones serán aceptadas dentro de los 15 días de corridos a la fecha de compra del producto. Estado del Producto: El juego debe estar en su estado original. Los productos deben incluir todos los accesorios y empaques originales. Condiciones de Reembolso : Si el producto no presenta fallas, no se realizarán cambios ni devoluciones. En caso de que el producto falle y no presente roturas, el vendedor se reserva el derecho de decidir entre el cambio del producto o la devolución del dinero, según su criterio. En nuestra política de devolución, es importante destacar que la garantía no cubrirá los casos en los que se detecte un mal uso del dispositivo que haya resultado en daños a la memoria debido a un consumo excesivo de corriente por parte del cliente. La garantía no cubre daños causados por manipulación indebida, accidentes, uso inapropiado o modificaciones no autorizadas del producto. La manipulación de la tarjeta de memoria incluida en el Game Stick anula automáticamente la garantía . Requisitos de Presentación : Para procesar una devolución, el cliente debe presentar el recibo de compra original, ya sea en formato físico o digital. Aclaracion : Nota importante: En caso de que algún ROM presente alguna inconsistencia en la consola, esto se considera un comportamiento esperable, dado que no es viable realizar pruebas individuales en la totalidad del catálogo de juegos disponible, el cual puede oscilar entre 15,000 y 80,000 títulos, dependiendo del modelo de la consola. Por lo tanto, la presencia de inconsistencias en ciertos juegos no constituye un defecto del producto ni un motivo válido para su devolución. Se recomienda explorar otras opciones dentro del catálogo disponible. Revisión de Productos Defectuosos : En caso de productos defectuosos, se realizará una revisión y se ofrecerá un reemplazo o reembolso, según corresponda. El vendedor se reserva el derecho de tomar una decisión basada en su criterio en casos de productos que fallen y no presenten rotura. Reembolsos y Métodos de Pago : Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra original. Costos de Envío : Los costos de envío asociados con la devolución del producto correrán a cargo del cliente, a menos que el juego sea defectuoso. Contacto para Devoluciones : Para iniciar el proceso de devolución o para obtener más detalles, los clientes pueden comunicarse con nuestro servicio al cliente a través de nuestra línea de WhatsApp. Estas políticas están sujetas a cambios y se recomienda a los clientes revisar periódicamente cualquier actualización en nuestro sitio web.

Protegé tus productos con la garantía extendida de Roma Electronic por 3, 6 o 12 meses. Cubrimos fallas técnicas, servicio técnico sin costo y reemplazo de partes. ¡Más tranquilidad para tu compra! Politica de Garantía Extendida 📄 Política de Garantía Extendida – Roma Electronic En Roma Electronic, brindamos la opción de contratar una garantía extendida con el fin de otorgar mayor seguridad y respaldo en tus compras. Esta cobertura aplica exclusivamente a fallas de funcionamiento inherentes al producto, siempre que no sean consecuencia de un uso inadecuado o negligente. 🛡️ Opciones de Garantía Extendida: 3 meses 6 meses 1 año La garantía extendida tiene vigencia en días corridos y se adiciona a la garantía legal y/o la garantía de fábrica correspondiente. Podrá contratarse al momento de la compra o dentro de los siete (7) días corridos posteriores a la misma. ✅ ¿Qué Cubre la Garantía Extendida? Fallas de fabricación o de funcionamiento interno no atribuibles al usuario. Problemas de software en consolas u otros dispositivos electrónicos, siempre que estos no provengan de modificaciones no autorizadas. Reemplazo de componentes internos defectuosos, sin cargo adicional para el cliente. Servicio técnico especializado autorizado por Roma Electronic. ❌ ¿Qué No Cubre? Daños físicos ocasionados por golpes, caídas, humedad, líquidos u otras condiciones ambientales adversas. Uso indebido o manipulación inapropiada del producto. Intervenciones técnicas realizadas por terceros no autorizados. Accesorios externos, cables, cargadores u otros periféricos no incluidos en el cuerpo principal del producto. 📌 Condiciones Generales: Es requisito excluyente la presentación de la factura o comprobante original de compra. La garantía extendida es intransferible y válida únicamente para el comprador registrado. En caso de que el producto no pueda ser reparado, se procederá a su reemplazo por uno de igual valor comercial o características equivalentes, sujeto a disponibilidad. El plazo estimado para la revisión técnica es de 5 a 10 días hábiles, a partir de la recepción del producto en nuestro centro autorizado.

Obtén un descuento de 10% en tu pedido Aplica la recompensa al realizar tu primer pedido. Obtener recompensa Obtén 5.000 Roma Elite Tokens por cada amigo que recomiendes Obtén beneficios especiales para ti y tus amigos Ofrece a tus amigos un descuento de 10%. Obtén 5.000 Roma Elite Tokens por cada amigo que haga un pedido. Iniciar sesión para referir * Applies to the lowest priced item in the cart.

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Participa en los sorteos de Roma Electronic con nuestras políticas transparentes y justas. Sigue nuestras redes sociales para estar al tanto de nuestros emocionantes sorteos. Todos los participantes tienen las mismas oportunidades de ganar. ¡Únete hoy y vive la emoción de ganar con Roma Electronic! Politica de Sorteo Política de Sorteos en Instagram: ¡Gana con Roma Electronic! En Roma Electronic, nos encanta agradecer a nuestra increíble comunidad, y qué mejor manera de hacerlo que a través de emocionantes sorteos en Instagram. Para garantizar la transparencia y la equidad, hemos establecido las siguientes políticas para participar y ganar en nuestros sorteos: 1. Requisitos para Participar: Para participar en nuestros sorteos, debes seguir la cuenta de Instagram de Roma Electronic, dar like a la publicación del sorteo y etiquetar al menos a dos amigos en los comentarios. En algunos sorteos, podríamos pedirte que compartas la publicación en tu historia. 2. Elegibilidad : Los sorteos están abiertos a todos nuestros seguidores en Instagram. Sin embargo, empleados de [Nombre de tu Empresa] y sus familiares directos no son elegibles para participar. 3. Duración del Sorteo: Cada sorteo tendrá una duración específica que será indicada en la publicación correspondiente. Asegúrate de participar antes de que termine el plazo para tener la oportunidad de ganar. 4. Anuncio del Ganador: El ganador será seleccionado de manera aleatoria y anunciado en una nueva publicación en nuestra cuenta de Instagram y, en algunos casos, también se le notificará a través de mensaje directo. Es importante que estés atento a nuestras actualizaciones para no perderte la oportunidad de reclamar tu premio. 5. Reclamación del Premio: El ganador deberá reclamar su premio dentro de un plazo especificado en la publicación del sorteo. Para ello, deberá responder al mensaje directo con la información requerida para la entrega del premio. 6. Envío del Premio: Los premios serán enviados a la dirección proporcionada por el ganador. Nos encargaremos de los gastos de envío. 7. Excepciones: Devolución y Reembolso: Los premios no son reembolsables ni sujetos a devolución. Daños o Roturas: La empresa no se hará responsable si el ganador daña o rompe el premio después de recibido. 8. Cambios en la Política: Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estas políticas en cualquier momento. Cualquier modificación será anunciada a través de nuestras redes sociales. ¡Buena suerte a todos los participantes! En Roma Electronic, apreciamos tu apoyo y estamos emocionados de compartir esta experiencia de ganar contigo. Estas políticas están en vigor a partir de la fecha de publicación y se aplican a todos los sorteos realizados por Roma Electronic en Instagram.

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